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一.原稿卡纸（进纸器卡纸）

如果原件在通过进纸器时出现卡纸现象，则显示屏上将出现警告消息。

注意：为避免撕破文档，请轻缓地将卡纸取出。为避免出现卡纸，请将厚、薄或混合纸型原件放于扫描仪玻璃板上。

操作方法如下：

1.从进纸器中取出任何剩余纸张，打开进纸器盖。

2.轻轻地从进纸器中取出卡纸。

注意：如果您在该区域没有看到任何纸张，请参阅第 五 步。

3.关闭进纸器盖。将您取出的纸张（如有）重新装入进纸器。

4.打开扫描仪盖，抓住误送的纸，双手小心地向右拉，将其从送纸区域中取出。

5.合上扫描仪盖。将取出的纸张重新装入进纸器。

二.自动纸盘卡纸

纸盒进纸卡纸

注意：为避免撕破纸张，请轻缓地将卡纸抽出。请按照以下部分的说明清除卡纸。

操作方法如下：

1.开关前门一次。卡住的纸即会自动从机器中退出。如果没有退出纸，请转至下一步。

2.拉出纸盘 1。

3.将卡纸轻轻向外径直拉出。

注意：如果拉动纸张时纸张不移动，或者在此区域看不到纸张，请检查位于墨粉盒附近的定影器区。

4.将纸盘 1 重新插入机器，直至卡入到位。打印将自动恢复。

三.手动纸盘卡纸

1.如果进纸不正常，请将纸张拉出机器。

2.开关前门一次，以恢复打印。

四.机器内部卡纸

纸张进入机器内部卡纸，硒鼓位置卡纸

注意：定影器区域温度很高。从机器中取纸时请务必小心。

操作方法如下：

1.打开前门，轻轻下按墨粉盒，将其抽出。

2.将卡纸轻轻向外径直拉出。

3.更换墨粉盒，然后关上前门。打印将自动恢复。

五.出纸卡纸

出现卡纸时，显示屏会出现警告消息。

1.开关前门一次。卡住的纸即会自动从机器中退出。如果您看不到纸张，请转至下一步。

2.将纸张轻轻地从出纸盘拉出。

如果您没有看到卡纸，或者是拉动时感到费力，请停止操作并转至下一步。

3.打开后门，将压力杆往下拉，然后取出纸张。

如果您看不到纸张，请转至下一步。

4.拉下定影器盖柄并移除纸张。

将定影器盖拨杆复原到初始位置。

5.将压力杆恢复到原来的位置，关闭后门，开关前门一次，打印将自动恢复。

打印机经常卡纸的原因分析

卡纸是日常打印中常见的打印故障之一，引起卡纸的主要原因主要有以下三个：

第一，使用劣质纸或纸张受潮。如果检查打印机部件没有出现问题，那么大的可能就是纸张问题。劣质纸张往往附有许多纸屑，打印过程纸屑落入机器中，从而给搓纸轮造成压力，加大卡纸的可能性。

纸张太轻容易卡纸，特别是进行双面打印时，纸张由于经过一次加热以及墨水渗透打印后已经出现变形，如果这时纸张的重量低于60克，那么就容易出现卡纸现象。纸张受潮，纸张沾有湿所，卡纸也容易出现。

使用劣质纸或纸张受潮

第二，软件配置出问题。如果软件设置错误也会出现卡纸现象，比方说纸盒放入的是其它尺寸的纸张，但是软件设置中设定的依旧是A4尺寸的纸张，这样就会发生卡纸。有时既不是硬件问题也不是软件问题，打印机内部也没有任何纸张，但是打印机依旧提示卡纸，这时候可以做一下清除内存操作，清除内存操作的方法也很简单的。按“进纸+清洗+电源”， 再按“清洗”10秒。

更换取纸辊

第三，零配件老化。如果一台打印机来使用年限超过一年半以上，零配件就会开始老化，特别是搓纸轮、取纸辊以及分离爪的磨损，这也是造成卡纸的主要原因。如果打印纸刚进入机内就卡纸。这种现象一般是由搓纸轮磨损打滑使打印纸送不到位引起，如果磨损不严重，用一块湿布擦洗清洁几次即可。如果使用一段时间后，又会出现故障。而此时，你还不想更换搓纸轮，可以尝试自己动手把搓纸轮略作处理一下，把搓纸轮上面的皮套撸下来，转180度再套上。或把皮套拿下来在上面缠几圈胶带再把皮套套上，使它的直径加粗，抵消它的磨损。如果使用一段时间，又再出现故障，这时就不得不更换搓纸轮以彻底解决此问题。

对于激光打印机来说，取纸辊也是打印机易磨损的部分。当盛纸盘内纸张正常，而无法取纸时，往往是取纸辊磨损或弹簧松脱。压力不够，不能将纸送入机器。取纸辊磨损，一时无法更换，可用缠绕橡皮筋的办法进行应急处理。缠绕橡皮筋后，增大了搓纸摩擦力，能使进纸恢复正常。